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淘宝交易流程详细介绍

  淘宝交易流程详细的介绍,从买家到卖家,从挑选产品到购买产品,付款最后给双方评语,甚至退货,退款等等都有提到,希望无论是准备在淘宝购物还是在淘宝开店的朋友都可以看一下,绝对有帮助的。
  1.买家拍下宝贝
  如果有买家拍了你的宝贝,会在阿里旺旺里受到一条信息提示: 这就说明宝贝已经被买家拍下了,单击链接可查看被拍的宝贝。
  2.买家付款
  点击链接,出现下面“已经卖出的宝贝”界面:
  这时的宝贝只是已被买家拍中,买家如果没有别的要求会直接付款,您只需跳到下面步骤3.发货就行,如有要求一般是价格问题,则要进行价格修改。价格修改必须是在宝贝被拍下后发货前。
  PS:俺就是由于不熟系交易流程,发货时没把邮费去掉而自己套腰包付了邮费,虽然只是10元,但也是俺的血汗钱啊!
  点击“修改价格”,出现下图。如果想取消某个交易,则在前面打“√”;如有商品打折,则在输入打折数,会自动得出折扣数额;如要修改邮费,则把快递框清零或改成所需值。也可以点“详情”,在订单状态里点击“修改价格”进行修改。确定买家实付价格无误后,点击“确定”即可。
  设置好价格后,就要提醒买家付款了,点击“提醒买家付款”,买家就会收到付款提醒,如果逾期没有付款,交易将自动关闭,卖家也可提前关闭交易,另有投诉(投诉买家)、备注(为宝贝加备注)这里不再详述。
  3.发货
  确认买家付款之后,就可以发货了,发货要细心,地址、邮编等要仔细核对,确认无误,否侧耽误货物发送,影响自己信誉。 买家付款后你会收到买家已付款及发货提醒。
  点击链接
  如果发货地址有错,则需要修改发货地址,如图点击修改发货地址。
  按照买家填好的地址或事先沟通好的的地址输入即可,注意:修改地址可能导致邮费变动。
  确认无误后点击发货,发货有三步:
  第一确认收货信息及交易详情,查看本次交易的宝贝列表
  第二步确认发货收货信息,如果有误可以修改。
  第三步:选择物流服务,淘宝物流可自己选择也可在线下单。本人一般选择自己联系物流,在线下单一般发货较慢,自己联系物流还可以还价。
  如宝贝为虚拟物品,无需物流选择“无需物流”,点击“确定”。这样发货就成功了。
  4.买家确认收货
  发货之后,要及时通知卖家已经发货,请对方即使查收。如果买家距离比较远,可以把收货时间设置长一点。 一共有3、5、7、10天供您选择。
  5.评价
  买家收到货后,如果对货物满意就会确认收到货物然后对交易进行评价,淘宝会提示你进行回评。 点击链接,出现回评界面,评价分好评、中评、差评三等。好评:+1分,中评:0分,差评:-1分,根据服你的满意程度,给与客观的评价即可。 填写适当的评价内容,评价就成功了 。
  到了这个时候,一桩完美的交易就结束了。


添加日期:2011/01/11 访问数量:次 关键字:交易流程
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